Co získáte
Enterprise Bot představuje e-mailovou AI automatizaci jako součást vícekanálové obsluhy. Cílem může být rozpoznání tématu, výběr znalostí a odpověď podle nastavených pravidel.
Jak to nasadit
TelcoWise určí, které e-maily smějí být vyřízeny automaticky a které vyžadují schválení člověkem. Integrace schránky, ochrana osobních údajů a audit jsou samostatnou součástí návrhu.