Ochrana osobních údajů
Platnost od: 1. 1. 2024
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost TelcoWise s.r.o., se sídlem Praha, Česká republika, IČO: 123 45 678 (dále jen „Správce"). Správce zpracovává osobní údaje v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.
Kontakt na Správce: info@telcowise.cz, tel.: +420 603 411 556.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme tyto kategorie osobních údajů:
- Identifikační a kontaktní údaje — jméno, příjmení, e-mailová adresa, telefonní číslo, název společnosti.
- Údaje z poptávkových formulářů — informace o vaší poptávce, velikost firmy, technické požadavky.
- Provozní a technické údaje — IP adresa, typ prohlížeče, navštívené stránky, čas návštěvy (prostřednictvím Google Analytics).
3. Účel a právní základ zpracování
| Účel | Právní základ | Doba uchování |
|---|---|---|
| Odpověď na poptávku / kontaktní formulář | Oprávněný zájem | 2 roky |
| Plnění smluvního vztahu | Plnění smlouvy | Po dobu trvání + 5 let |
| Statistiky návštěvnosti (GA) | Souhlas | 14 měsíců |
| Zasílání obchodních sdělení | Souhlas / oprávněný zájem | Do odvolání souhlasu |
4. Příjemci osobních údajů
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám. Mohou být sdíleny s následujícími kategoriemi příjemců:
- Poskytovatelé IT infrastruktury a cloudových služeb (Replit, Google LLC — v rámci Google Analytics).
- Účetní a daňoví poradci v nezbytném rozsahu.
- Orgány veřejné moci, pokud to ukládá zákon.
5. Předávání údajů mimo EHP
Část zpracování (Google Analytics) probíhá na serverech společnosti Google LLC se sídlem v USA. Přenos je zajištěn prostřednictvím standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí.
6. Vaše práva
Máte právo:
- na přístup k vašim osobním údajům,
- na opravu nepřesných údajů,
- na výmaz („právo být zapomenut"),
- na omezení zpracování,
- na přenositelnost údajů,
- vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
- odvolat souhlas kdykoli, aniž by to mělo vliv na zákonnost předchozího zpracování.
Žádost o uplatnění práv zasílejte na info@telcowise.cz. Odpovíme do 30 dnů. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (uoou.cz).
7. Soubory cookie
Naše stránka využívá analytické soubory cookie (Google Analytics) za účelem měření návštěvnosti. Používáním stránek s tímto vědomím vyjadřujete souhlas. Cookies lze zakázat v nastavení prohlížeče.
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme aktualizovat. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s datem platnosti.