
Co získáte
3CX podporuje webový chat a vybrané kanály zpráv v pracovním prostředí agentů. Jde o obsluhu konverzací, nikoli automaticky o znalostního AI bota nebo marketingové kampaně.
Jak to nasadit
TelcoWise prověří podporu konkrétního kanálu a edice, nastaví vlastníky zpráv a reakční pravidla. Externí účty a podmínky kanálů mohou být nutné.