3CX

Nahrávání a reporty

Sledujte provoz linky a vyhodnocujte místa, kde zákazníci čekají.

Probrat vaše potřeby
Oficiální ilustrace funkce Nahrávání a reporty od 3CX
Zdroj: 3CX. Rozhraní se může lišit podle verze a edice.

Co získáte

3CX nabízí statistiky hovorů a podle edice také funkce nahrávání. Reporty pomáhají s plánováním kapacity; samotná čísla nevysvětlují kvalitu každé interakce.

Jak to nasadit

TelcoWise nastaví reporty pro konkrétní manažerské otázky a u nahrávání ověří informování volajících, práva přístupu a uchovávání.

Co bude následovat?

Chcete zjistit, jak by 3CX fungoval ve vašem prostředí? Řekněte nám o svých cílech a systémech, které používáte. TelcoWise zajistí návrh, licence, nasazení i další rozvoj.

Probrat vaše potřebyRaději napíšete? Použijte kontaktní formulář.

S kým budete mluvit

  • Partner 3CX s certifikací
  • Partner Meiro
  • Praxe v kontaktních centrech a firemní telefonii
  • Postup: analýza → návrh → pilot → nasazení → optimalizace

← Zpět na přehled 3CX